Настоящий документ является предложением ООО «ЛИНИИ ЗАРЯДА» (Gralta), ОГРН 1257800111359, ИНН 7838135312, КПП 783801001, адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, проспект Измайловский, д. 22, стр. 3, помещ. 2 заключить договор на изложенных ниже условиях. Редакция действует с 20 августа 2026 года.
1. Термины и область действия
Gralta — сайт и информационная система продавца для оформления заказов на оборудование, аксессуары, запасные части и сопутствующие услуги. Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее заказ.
Для покупателя-гражданина, приобретающего товар для личных, семейных или домашних нужд, применяются обязательные нормы о защите прав потребителей. Для закупок в предпринимательских целях применяются Гражданский кодекс РФ, настоящая оферта и согласованные сторонами документы.
2. Оформление и заключение договора
- Отправка корзины создаёт заявку на заказ и не приводит к списанию денег.
- Менеджер проверяет наличие, комплектность, актуальную цену, стоимость доставки и дополнительных услуг.
- Окончательные условия и итоговая сумма фиксируются в заказе и доступны покупателю до оплаты.
- Покупатель принимает окончательные условия оплатой заказа либо подписанием/оплатой выставленного счёта. Изменение цены после этого возможно только по соглашению сторон.
3. Товар, цена и документы
Характеристики товара приводятся в карточке и подтверждаются в заказе. Изображения могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида партии без изменения существенных характеристик.
Цена товара указывается в рублях. Для организаций цена и НДС отражаются в счёте и закрывающих документах. Доставка, подъём, разгрузка, монтаж и иные услуги включаются в итог только после согласования.
4. Оплата
Оплата производится по счёту или банковской картой через защищённую форму платёжного партнёра. Gralta не получает и не хранит реквизиты банковской карты. Переход на страницу «Успешно» не является самостоятельным подтверждением: заказ считается оплаченным только после подтверждённого уведомления банка.
5. Доставка и приёмка
Способ, адрес, срок, интервал, стоимость и дополнительные работы фиксируются в окончательных условиях заказа. Покупатель обязан обеспечить доступ к месту разгрузки и проверить габариты проходов. При получении необходимо проверить количество, комплектность, внешний вид и подписать передаточные документы либо сразу зафиксировать замечания.
6. Отмена, возврат и гарантия
Порядок отмены и возврата установлен отдельными Условиями возврата, являющимися частью оферты. Гарантийные сроки определяются изготовителем, карточкой товара, договором и переданными документами.
7. Ответственность и обращения
Стороны отвечают за нарушение обязательств по законодательству РФ. Gralta не отвечает за задержку, вызванную недостоверными данными покупателя или обстоятельствами непреодолимой силы, но уведомляет о влиянии таких обстоятельств на заказ.
Обращения принимаются по телефону +7 995 090-24-84 и email linii@liniizaryada.ru. Для быстрой обработки укажите номер заказа.